নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্ত গ্রহণ

avc8 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো সম্পূরক নীতি, নিয়ম বা নির্দেশিকা দ্বারা আইনিভাবে আবদ্ধ হতে নিঃশর্তভাবে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে avc8 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে avc8 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে, যা পূর্ববর্তী যেকোনো চুক্তি বা উপস্থাপনা প্রতিস্থাপন করে। avc8 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে।

২. যোগ্যতা

avc8-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। যেকোনো পর্যায়ে সম্মতি নিশ্চিত করতে যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার avc8 সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। আপনার বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলোর গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা একজন বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত হওয়া চলবে না বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে পূর্ববর্তী avc8 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা চলবে না।
• আপনি avc8-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করে বন্ধ করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

avc8-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানে সম্মত হন। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

KYC যাচাইকরণ

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা আপনার পরিচয় যাচাই করার কারণ থাকলে avc8 আপনাকে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা যাবে না। avc8 কখনো ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

avc8 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য।

• গৃহীত জমার পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান Visa/Mastercard কার্ড।
• উত্তোলন শুধুমাত্র avc8 অ্যাকাউন্টধারীর একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস, তবে পরিমাণ এবং যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• avc8 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক দেখায়।

avc8 জমা বা উত্তোলনে কোনো অভ্যন্তরীণ লেনদেন ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

avc8 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস অফারের সময় বিস্তারিত নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত ও শর্তাবলীর সাপেক্ষে। যেকোনো বোনাস দাবি করে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

বাজি ধরার শর্ত

অন্যথায় উল্লেখ না করলে, সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ থাকবে। সম্পূর্ণ রোলওভার দায়িত্ব পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

বোনাসের অপব্যবহার

avc8 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে, যার মধ্যে রয়েছে: যোগসাজশ, আরবিট্রেজ বেটিং, শুধুমাত্র রোলওভার পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল এবং একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার।

৬. গেমপ্লে নিয়ম ও বেটিং

avc8-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট প্রতিটি গেম বা মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়ম সাপেক্ষে। বাজি রাখার আগে যেকোনো গেম বা মার্কেটের নিয়ম বোঝা খেলোয়াড়দের দায়িত্ব।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ব্যর্থতা বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে avc8 প্রভাবিত সময়ে রাখা সমস্ত বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে এবং প্রভাবিত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট মার্কেটের (BPL, IPL এবং T20 World Cup সহ) বাজির ফলাফল নিষ্পত্তির সময় সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার প্রকাশিত সরকারি স্কোর দ্বারা নির্ধারিত হয়। অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে avc8-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• avc8 বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বীয় বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ, সর্বোচ্চ জয় এবং নির্দিষ্ট মার্কেট বা গেমে প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

avc8 দায়িত্বশীল গেমিং এবং তার খেলোয়াড়দের কল্যাণে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া খেলার আচরণ ব্যক্তিগত ক্ষতির কারণ হতে পারে তাদের এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

avc8 কঠোর ২১+ বয়স যাচাইকরণ নীতি প্রয়োগ করে। যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করব।

৮. মেধাস্বত্ব

avc8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, অডিও, ভিডিও এবং সফটওয়্যার সহ, avc8 বা তার বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। avc8-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, avc8, তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

avc8 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা, অবিরাম বা ত্রুটিমুক্তভাবে উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত বা অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

avc8 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বীয় বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• সন্দেহভাজন মানি লন্ডারিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ক্ষতিকর অন্য যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক আচরণ।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না করা, বা মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক যাচাইকরণ নথি প্রদান।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

avc8-এর আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। avc8 ট্রান্সমিশনের সময় আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

১২. শর্তের সংশোধন

avc8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী পোস্ট করার পরে avc8-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ এবং সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোর সাথে একমত না হন তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. পরিচালনার আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী avc8 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।